面向免税店与商业设施的免税解决方案

支持门店免税运营,从退税到顾客到店。

从新制度应对、POS及系统对接,到退税、柜台运营和引流。一站式支持门店免税业务。

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本地运营经验,全球服务网络。

结合亚洲退税运营经验与Planet全球网络,支持日本免税业务。

加盟企业数
5,040家企业
加盟门店数
约17,000家门店
设施数
361处设施
Planet全球网点
31国·60处网点

※ GTF:韩国、日本、新加坡合计(2026年统计)/ Planet:全球网点

新制度将于2026年11月1日实施

全新免税制度。
现在开始门店准备。

日本免税制度将转为退税方式:购买时按含税价格销售,出境时经海关确认后退还相当于消费税的金额。除系统更新外,还需连接数据传输、旅客指引及退税的运营流程。

了解新制度要点
  1. STEP 1 按含税价格购买
  2. STEP 2 门店登记免税信息
  3. STEP 3 出境时海关确认
  4. STEP 4 退还消费税相当金额

三项服务,支持免税业务。

从导入到日常运营,进一步支持顾客到店与购买。

游客在店员协助下购物

退税服务

从登记到退税,连接完整流程。

支持免税登记、购买信息传输、旅客退税指引及海关确认结果对接,连接门店与旅客的完整流程。

了解退税运营支持
免税标识、宣传资料与支付终端展示

电子退税系统

对接现有POS,减轻门店负担。

通过POS、API及PSP对接减少重复录入,简化总部免税结算与管理。专业IT及客户支持团队协助适合门店环境的设计与维护。

了解POS及系统对接
三本扇形叠放的Global Tax Free杂志(40、39、38期)

入境营销

免税之外,助力顾客到店。

运用Shopping+、GTF KR Magazine、NAVER旅行社区、YouTube及小红书,在访日前至停留期间建立连接认知、到店及购买的接点。

了解入境游客营销

让门店与总部更便于运营。

将系统知识与实际免税柜台运营经验融合为综合支持。

减轻门店与总部负担

通过免税应用、柜台运营及POS对接减少收银工作量,简化结算及管理,支持运营成本优化。

专业IT与客户支持团队

支持API对接、自动化及应用设计维护。基于兼顾PCI DSS和AML要求的运营基础,为门店构建适合的系统。

着眼到店与购买的营销

结合数字渠道、自有媒体及线下媒体,支持加盟设施及品牌的引流和购买促进。

与SMCC及Planet推进免税数字化

结合三井住友卡的stera terminal、Planet全球经验及GTF日本免税基础设施,推进应对新制度的解决方案。

将购买数据转化为下一步策略

分析按国籍及时间段划分的购买行为、销售趋势及入境游客入境消费趋势,支持商品规划、人员配置和定向广告决策。

了解日本现场,
汇聚全球免税经验。

Global Tax Free在韩国、日本及新加坡开展业务。Planet覆盖五大洲及20多个市场,拥有2,900多名员工。将各市场积累的经验运用于日本门店及商业设施运营。

欢迎从现有POS及运营环境开始咨询。

了解门店数量及现有免税流程,提出所需系统、退税路径和运营方案。从签约前咨询到导入后支持,全程协助。

  1. 确认门店及POS环境
  2. 提出对接及运营方案
  3. 导入后IT及客户支持

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