Global Tax Free-Planet的优势不仅在于提供免税系统。退税业务让我们每天与旅客接触。利用这些接点带来的渠道与数据,我们支持赴日前的认知建立,以及在日停留期间的到店与购买。
将退税接点转化为营销资源。
我们结合面向韩国及华语市场旅客的媒体、社交平台、线下网点和经济媒体,围绕设施与品牌的目标设计推广。结合购买数据与市场趋势分析,营销不仅是投放广告,更旨在为下一步行动提供依据。
Shopping+
直接触达有购物经验的旅客
Shopping+是GTF自营媒体,每月访问人数超过5万人。在韩国,用户通过退税信封上印刷的二维码访问,形成与实际购物并使用免税服务的旅客之间的接点。
通过日本版的应用,可以在不同于一般广告媒体的情境下,向以赴日韩国旅客为主的游客传递设施与品牌信息。
GTF KR Magazine
赴日前建立到店动机
这一线下渠道利用韩国国内约20个GTF退税服务台,包括Olive Young、乐天百货和现代百货等网点。在旅客规划日本行程时,向他们传递设施与品牌信息。
我们希望在出发前建立认知与兴趣,促成在日停留期间的自然到店,而不是仅在抵达日本后通过广告介绍。
E-TODAY | 通过新闻内容建立信任
利用韩国经济媒体E-TODAY的网络,以文章形式传播设施、品牌及入境旅游市场动态。在区别于广告的新闻语境下传达信息,旨在提升品牌可信度,并通过搜索建立持续接点。
以购买数据与市场趋势支持下一步行动
GTF提供营销报告,将客户企业的销售趋势、按国籍与时段划分的购买行为,与赴日旅客的入境及消费趋势相结合。分析项目根据客户的KPI和目标定制,为商品规划、人员配置和定向广告等决策提供支持。
文章案例运用GTF销售数据及外部统计,分析外国旅客消费从首都圈向地方扩展、地方机场及铁路使用、体验型消费增长等趋势。GTF的营销支持不仅是提供媒体渠道,更在于把握市场变化并转化为行动。
- 赴日前认知
- 到店与购买
- 数据分析