면세점·상업시설을 위한 면세 솔루션

매장의 면세 운영을,환급부터 집객까지.

신면세제도 대응부터 POS·시스템 연계, 환급, 면세 카운터 운영, 집객까지. 매장의 면세 업무를 원스톱으로 지원합니다.

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현장의 실적과 글로벌 네트워크.

아시아에서 쌓은 택스리펀드 운영 경험과 Planet의 글로벌 네트워크를 일본의 면세 운영에 연결합니다.

가맹 법인 수
5,040개 법인
가맹 매장 수
약 17,000개 매장
시설 수
361개 시설
Planet 글로벌 거점
31개국·60개 거점

※ GTF: 한국·일본·싱가포르 합계(2026년 집계) / Planet: 글로벌 거점

2026년 11월 1일 시행 예정

새로운 면세제도.
매장의 준비를 지금부터.

일본 면세제도가 리펀드 방식으로 전환됩니다. 세금 포함 가격으로 판매하고 출국 시 세관 확인 후 소비세 상당액을 환급합니다. 시스템 변경과 함께 데이터 전송·여행자 안내·환급을 연결하는 운영 설계가 필요합니다.

새 제도 핵심 내용 보기
  1. STEP 1 세금 포함 가격으로 구매
  2. STEP 2 매장에서 면세 등록
  3. STEP 3 출국 시 세관 확인
  4. STEP 4 소비세 상당액 환급

면세를 지원하는 세 가지 서비스.

도입 이후의 일상 운영과 고객의 방문·구매까지 지원합니다.

매장에서 쇼핑하는 여행자와 직원

택스리펀드 서비스

등록부터 환급까지 하나의 흐름으로.

면세 등록, 구매 정보 전송, 여행자 환급 안내, 세관 확인 결과 연계까지 매장과 여행자를 연결하는 전체 절차를 지원합니다.

환급·운영 지원 보기
면세 안내물과 홍보 자료, 결제 단말기 전시

전자환급 시스템

기존 POS를 연결해 현장 부담을 줄입니다.

POS·API·PSP 연계로 중복 입력을 줄이고 본사의 면세 정산·관리도 간소화합니다. 전문 IT·CS 팀이 매장 환경에 맞춘 설계·유지보수를 지원합니다.

POS·시스템 연계 보기
부채꼴로 겹친 Global Tax Free 잡지 3권, 40·39·38호

인바운드 마케팅

면세를 넘어 고객의 방문까지.

Shopping+, GTF KR Magazine, 네이버 여행 커뮤니티, YouTube, 샤오홍슈 등을 활용해 방일 전부터 체류 중까지 인지도·방문·구매로 이어지는 접점을 설계합니다.

방일 고객 마케팅 보기

매장과 본사 모두를 위한 운영 지원.

시스템 경험과 실제 면세 카운터를 운영하는 현장 경험을 하나의 지원으로 연결합니다.

현장과 본사의 업무 부담 경감

면세 앱·카운터 운영과 POS 연계로 계산대 업무를 줄이고 면세 정산·관리를 간소화하여 운영 비용 최적화를 지원합니다.

전문 IT·CS 팀의 지원

API 연계·자동화, 앱 설계·유지보수를 지원합니다. PCI DSS·AML 대응을 고려한 운영 기반에서 각 매장 요건에 맞는 시스템을 구축합니다.

방문·구매를 고려한 마케팅

디지털 채널, 자체 미디어, 오프라인 미디어를 결합하여 가맹 시설·브랜드로의 방문과 구매 촉진을 지원합니다.

SMCC·Planet과 추진하는 면세 DX

미쓰이스미토모 카드의 stera terminal, Planet의 글로벌 경험, GTF의 일본 면세 인프라를 결합하여 신제도 대응 솔루션을 추진하고 있습니다.

구매 데이터를 다음 전략으로

국적·시간대별 구매 행동과 매출, 방일객 입국·소비 동향을 분석해 MD, 인력 배치, 타깃 광고 등의 의사결정을 지원합니다.

일본의 현장을 알고,
세계의 면세를 이해합니다.

Global Tax Free는 한국·일본·싱가포르에서 사업을 전개합니다. Planet은 5개 대륙·20개 이상의 시장에서 사업을 전개하며 2,900명 이상의 직원을 두고 있습니다. 각 시장의 경험을 일본 매장·상업시설 운영에 활용합니다.

현재 POS·운영 환경부터 상담해 주세요.

매장 수와 면세 업무 흐름을 확인하고 필요한 시스템·환급 동선·운영을 제안합니다. 계약 전 상담부터 도입 후 지원까지 함께합니다.

  1. 매장·POS 환경 확인
  2. 연계·운영 방식 제안
  3. 도입 후 IT·CS 지원

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